30 Tendências para 2013 (parte 2)

Imagem: Crystal Ball por Kestya – Kestya.deviantart.com Dando continuidade às previsões para 2013 iniciadas na postagem anterior, seguem mais 20 tendências cujo conteúdo algumas vezes coincide ou se intercala com o conteúdo dos primeiro 10 itens. Nada mais natural uma vez que estou utilizando como base os informativos de duas empresas distintas mas de reputações igualmente altas que […]

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30 Tendências para 2013 (parte 1)

Final de ano: período de balanço, reflexão, expectativas e previsões para os próximos 12 meses. É com esse “espírito clarividente” que eu aciono a minha bola de cristal digital para anunciar as 30 tendências de mercado para o ano de 2013, para que nós, empreendedores, possamos ajustar nossas velas para tirar o melhor proveito possível […]

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Marketing e Estratégia

Palavras simples como “marketing” e “estratégia” vem sendo ultimamente utilizadas para definir tudo quanto tipo de coisa, inclusive conceitos incorretos, situação que gera muita confusão por aí no mundo das pequenas e médias empresas. A confusão mais comum é achar que marketing é a elaboração de um anúncio em jornal, o desenvolvimento de um site […]

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Investimento em Marketing

Você já deve conhecer a frase “marketing não é despesa, é investimento”. Apesar de bem batida, é impressionante como ainda me deparo com pequenas empresas que não investem em marketing por puro desconhecimento sobre o assunto, ignorância que ainda gera inacreditável desconfiança sobre o retorno que o marketing proporciona para as organizações. Numa espécie de […]

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Diferenciais Competitivos

Se a sua empresa precisa crescer ela tem que aparecer e esse é o seu problema número 1. Por outro lado, para que a sua empresa possa aparecer ela precisa dos tão falados diferenciais competitivos e esse é o seu problema número 2, já que muitas pessoas me perguntam como elas podem gerar diferenciais para […]

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Marketing de Conteúdo em Alta em 2013!

Uma pesquisa global com mais de 1300 profissionais de marketing promovida pela Outbrain, uma empresa que desenvolve uma plataforma para disponibilização de conteúdo, e a empresa de pesquisa de mercado eConsultancy revelou que 91% dos profissionais de marketing digital dentro das empresas utilizam marketing de conteúdo (para aqueles que desconhecem o termo, leiam sobre o […]

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Miopia em Marketing

É impressionante como ainda existem empresas por aí que subestimam, e muito, o poder da Internet. Empresas inclusive com um capital razoável mas que investem pouco em marketing, sendo a Internet ainda mais menosprezada por tais organizações. Investe-se no setor administrativo, em finanças, contrata-se profissionais que só geram despesas e pouco é investido em geração […]

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Os 4 Ps

Embora algumas pessoas atribuam erroneamente a criação do conceito dos 4Ps ao Philip Kotler, ele foi na verdade o resultado do esforço mental do norte-americano Jerome McCarthy em seu livro Basic Marketing em 1960. Trata-se do conceito de marketing mais popular, conhecido por mix ou composto de marketing, constituindo os 4 elementos cuja correta combinação […]

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Sua Imagem nas Redes Sociais

Uma imagem vale mais do que mil palavras. Clichê pra caramba não essa frase, certo? Pois bem, embora soe como chavão mais do que desgastado, temos que ficar muito atentos em relação ao boom que fenômenos digitais como Facebook, Instagram e Pinterest vêm gerando ultimamente em relação ao uso de fotografias dentro da grande rede. […]

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Redes Sociais Para Empresas

Eis um infográfico que exemplifica com simplicidade e bom-humor as características das principais redes sociais ou, como eu prefiro chamar, mídias sociais (veja o porquê disso na postagem Marketing em Mídias Sociais). Entendendo como cada uma delas funciona é possível elaborar uma estratégia muito mais acertada para a sua empresa. Isso, em outras palavras, constitui […]

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FMOT e ZMOT

Em 21 de setembro de 2005, o The Wall Street Journal publicou uma reportagem de capa que falava sobre a importância dos 7 primeiros segundos de contato que um consumidor estabelece com um produto em uma loja ou supermercado. A Procter & Gamble chamou esse primeiro contato de primeiro momento da verdade ou FMOT (First […]

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Gestão da Qualidade, Gestão da Vida

Em meio às toneladas de sufocantes notícias sobre corrupção, extorsão, altíssimas taxas tributárias, lavagem de dinheiro, julgamento do mensalão, Carlinhos Cachoeira e mais uma infinidade de injustiças ao longo de anos e mais anos de desvio de verbas públicas neste país assolado pela cultura da exploração irrestrita desde o período colonial, minha cansada mente começou […]

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Planejamento de Marketing

Se existissem blocos básicos de construção no mundo do marketing, eu diria que estes seriam constituídos por 2 principais elementos de sustentação: pesquisa e planejamento. A parte operacional (a produção de um evento, a veiculação de um anúncio em uma mídia indoor ou a construção de um site, por exemplo) está, obviamente, inserida dento do […]

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Análise SWOT

A Análise ou Matriz SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threatens – Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças ou análise FOFA em português) é uma ferramenta de gestão utilizada na análise do ambiente interno e externo de uma organização. É uma atividade de avaliação bem popular entre profissionais de marketing e dirigentes de empresas por permitir, de uma […]

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Apoio ao Empreendedor

A Afronta Marketing juntamente com o Núcleo Jovens Empreendedores (NJE) da Associação Comercial e Empresarial de Jundiaí estiveram presentes nesta manhã na Incubadora de Empresas de Jundiaí. O encontro objetivou a troca de informações e, principalmente, o conhecimento sobre o funcionamento de uma incubadora de empresas na prática. Guiados por Marco Aurélio, responsável pela incubadora […]

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O Futuro dos Aplicativos

Vejam que genial esse curta logo abaixo! O filme Sight, criado por Eran May-raz e Daniel Lazo, aborda o conceito da nossa visão ser repleta de aplicativos, incorporados nas situações cotidianas da nossa vida. Trata-se de ficção, é óbvio. Mas não me parece uma ficção tão distante assim. Afinal, Pranav Mistry, um estudante do aclamado MIT’s Media Lab, já […]

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Comportamento do Consumidor

Apesar de sempre perigosas, ambas a rotulação e a generalização, ainda vale a pena conferir o vídeo “All Work And All Play” da Box182, empresa de pesquisa especializada em tendências de comportamento e consumo. Entendendo os fatores que influenciam o comportamento do consumidor, fica muito mais fácil regular a mira e direcionar melhor a comunicação […]

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Novo Site da Afronta Marketing

Está no ar o novo site da Afronta Marketing. Agora montado sobre a plataforma HTML 5 (Hypertext Markup Language, versão 5), objetiva ser mais acessível a partir de tablets e outros dispositivos móveis (veja aqui o que representa para o futuro próximo da Internet a quinta versão dessa linguagem). Apesar de alguns elementos ainda remeterem […]

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Preciso de Clientes!

Parece que as coisas não funcionam mais como antigamente. Está cada vez mais difícil agendar reuniões, conseguir poucos minutos de atenção das pessoas, falar com quem tem poder de decisão, enfim, conseguir espaço para vender seu peixe. Todo mundo está super atarefado, a concorrência está de marcação pesada, as metas são cada vez mais complicadas… […]

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Perdi Meu Amor na Balada

Atingindo quase 1 milhão de views no YouTube, embora estivesse muito na cara, muita gente acreditou no vídeo viral acima “Perdi Meu Amor na Balada”, onde um tal de Daniel Alcantara faz um apelo para ajudarem a encontrar a mulher de seus sonhos que ele teria encontrado em uma balada em São Paulo, com direito […]

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Baixar Livro Grátis

Já está disponível o e-book “Como o Marketing Digital Pode Ajudar a Minha Empresa a Vender Mais e Crescer?“. O documento é totalmente gratuito, bastando clicar na imagem do menu lateral deste blog com o mesmo título e, depois de carregar o link, baixar o arquivo clicando no canto inferior direito da tela (segundo ícone da […]

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Empreendedorismo e Inovação

No oceano de futilidades em que vivemos é fácil perder o foco e virar mais um número nas estatísticas que engrossam o caldo de pensamentos e ações que nada de útil acrescentam ao mundo atual. Nas ruas, nos bares, na mídias sociais e nas empresas é enorme o desperdício de talentos, o emprego de tempo […]

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A Gente Se Acostuma

Eu gostaria que você desse um play no vídeo logo abaixo antes de iniciar a leitura deste texto e depois voltasse a lê-lo. Pode ser? Vai lá que é rápido e eu espero… Já assistiu? Pois é… Eu quis que você assistisse o grande Antônio Abujamra recitando o texto “Eu sei, mas não devia“, da […]

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Análise ou Medo da Concorrência?

Tão grave quanto ignorar a concorrência é dar muita importância a ela, sendo este último comportamento o que eu mais tenho percebido no mercado. Por isso, não vou escrever sobre o quão importante é analisar a concorrência, sendo este assunto já muito bem explorado por aí, seja com matrizes SWOT, o modelo das Cinco Forças de Porter […]

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Os Números do Marketing Digital

De acordo com uma pesquisa realizada pela Razorfish, o Brasil possui uma das culturas mais digitais do planeta e o maior percentual de pessoas conectadas à internet do mundo, incluindo a classe C, com uma média de 26,7 horas por mês de conexão. Apesar disso, apenas 4,4% do orçamento de marketing das empresas são alocados […]

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Marketing é Safadeza?

Eu fico impressionado como ainda existem algumas pessoas por aí que associam o conceito de marketing com coisas negativas como safadeza, enganação, ganhar dinheiro fácil, estelionato e outras barbaridades antiéticas e ilegais. Como em qualquer outra área, existem profissionais de todos os níveis no setor de marketing, com desempenhos que vão desde o ruim até […]

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Como Atrair Clientes

Calma lá. Não fique achando que existem fórmulas mágicas, mães de santo, encantamentos e outras coisas do gênero para atrair clientes no estilo daquelas promessas baratas para atrair a pessoa amada. Se tudo fosse assim tão fácil, o mundo seria um lugar absurdamente diferente daquilo que vivenciamos hoje. Além de não ser uma tarefa nada […]

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Fidelização de Clientes

Hoje tive a ingrata surpresa de saber que não é possível receber o código de barras de uma conta por e-mail de uma grande empresa de telefonia nacional. Como pode isso? Em meados de 2012, uma empresa desse porte, a qual investe milhões e milhões de reais com propaganda na TV não investiu em um […]

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Qual é o ROI do Seu Site?

Você sabia que é possível não somente gerar demanda para o seu negócio através da Internet como também monitorar o quanto o seu site está gerando de retorno? Sim, seu negócio B2B pode e deve utilizar o Marketing Digital como a principal estratégia de divulgação da sua empresa e o retorno dessa divulgação pode ser […]

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Vendas Business to Business

No mundo B2B, a coisa mais comum em vendas é a tal da descrição técnica. Tabelas e mais tabelas com características técnicas, números, gráficos, comparativos e performances presentes em um catálogo, apresentação em PowerPoint ou em um site mesmo. Obviamente, as especificações são muito importante mas, desde quando isso realmente vende alguma coisa? Eu explico… […]

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O Que é a Geração Y?

Para entender do que se trata afinal a tal da Geração Y, eis o excelente vídeo “We All Want to Be Young”, produzido pela BOX 1824,uma agência de pesquisa especializada em tendências de consumo e comportamento jovem, atendendo clientes de peso como  Unilever, PepsiCo, Itaú, FIAT, Nike e C&A. Trata-se de um belo retrato dessa geração cada vez mais atuante nas empresas, na […]

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Como Ganhar Dinheiro na Internet

Vivemos em um período de inversão de valores em diversas áreas, sendo que uma inversão em particular toma um pouco mais da minha atenção por transitar na contramão daquilo que eu acredito ser o correto no mundo corporativo: pessoas atrás do resultado sem ter o “desprazer” de passar pela causa. Eu explico: Dinheiro não é […]

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Mídia Social ou Desvio Comportamental?

É impressionante como ainda existem empresas vivendo no fim do século XIX, as quais sofrem de miopia de marketing e tratam seus colaboradores feito crianças mal-educadas. Pode parecer exagero o que estou tentando comunicar mas sou testemunha de que há empresas por aí que não somente baniram o uso da Internet (coisa inadmissível em pleno século XXI) […]

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Não Fazemos Sites!

Já mencionei na postagem “O Que É Marketing Digital?” que quando ouço a pergunta “sua empresa faz sites?” tenho até medo de responder. A questão quase sempre ignorada nessa pergunta recorrente é que ela parte de uma premissa completamente desatualizada. Quem faz esse tipo de pergunta geralmente possui uma concepção pronta do que seria um […]

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Consumidor 2.0

A maioria das empresas ainda pensa da forma tradicional ao lidar com a Internet. O problema quase sempre negligenciado, muitas vezes até subestimado, é que a tecnologia mudou a vida dos consumidores e os consumidores estão mudando as regras do mercado, de uma forma jamais vista. Sei que parece exagero o que estou escrevendo mas […]

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O Que É Google Marketing?

Dá para imaginar que um dia a gente já viveu sem o auxílio do todo poderoso deus Google? Pois é… Utilizando o “oráculo da página branca” para buscar as mais variadas soluções para os seus mais amplos problemas, necessidades, desejos e insatisfações (nada menos que 89,5% do mercado brasileiro de buscas), o consumidor 2.0 torna-se indissociável […]

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Como Divulgar Uma Empresa?

Vivemos em um mundo com excesso de publicidade. TV aberta, TV a cabo, rádio, jornais, revistas, panfletos em semáforos, outdoor, busdoor, mídia em elevador, mídia em restaurante, mídia de banheiro, publicidade no cinema, promoção em toalha de papel de fast food, publicidade nas laterais de campos de futebol, via telefone fixo e também via celular. […]

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O Que É Marketing Digital?

Outro dia eu ouvi a seguinte pergunta: “quanto tempo demora para ficar pronto um trabalho de marketing na minha empresa?” Hum… Sinto lhe informar mas a pergunta está errada! Marketing é um processo e não um projeto. Não se trata de executar um serviço e depois ocupar a cabeça com outra coisa porque tudo estará […]

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Atendimento ao Cliente

Há um pouco mais de um ano atrás eu resolvi comprar um notebook e comecei a fazer minhas pesquisas na Internet. Pouco tempo depois, ao passar em frente a uma grande loja de eletrodomésticos (uma das redes mais famosas do Brasil) dentro de um shopping, resolvi entrar e verificar in loco qual seria a melhor […]

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