O Marketing da Emoção

Todos os dias, temos a sensação de que sentimos centenas de emoções – cada uma diferenciada e específica para as situações físicas e sociais que vivenciamos. E um novo estudo científico postula que somos dominados por apenas quatro emoções “básicas”: feliz, triste, com medo/surpreso e irritado/enojado. Mas assim como os “molhos mãe” de cozinha permitem […]

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O Boom das Redes Sociais no Brasil

Quem acompanha este blog sabe que, desde o início, venho comentando sobre a importância das redes ou mídias sociais no Brasil para o marketing das empresas (veja nesta postagem porque prefiro o termo “mídia” ao invés de “rede” social). Agora, não sou eu quem está dizendo isto e sim o site da Forbes, uma das […]

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O Funil de Vendas

Estatisticamente, se sua empresa tem que vender X por mês, você precisa entrar em contato com um número Y de pessoas. Ou seja, para vender aquilo que você precisa, faz-se necessário entrar em contato com um número muito maior de pessoas ou empresas. Isso sempre foi assim e sempre será pois, infelizmente, não conseguimos vender […]

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Publicidade Grátis

Esqueça a palavra “grátis”. Isso mesmo. Esqueça essa palavra. Eu sei, parece uma heresia. Afinal, em uma época em que tanto se fala em modelos freemium de negócios, tanta informação de graça na Internet, eu vou soar como uma voz anacrônica, uma pessoa antiquada e totalmente desinformada. Eu sei… A própria Afronta Marketing disponibiliza um […]

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Como Evangelizar Clientes

Imagine que você seja um americano e, ao folhear o jornal, verifica em um anúncio que o departamento de psicologia da Universidade de Yale está recrutando pessoas para um experimento científico, pagando uma quantia X pelo seu dia de voluntário. Você acha a proposta bem razoável e se apresenta no dia solicitado. Ao chegar no […]

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Como Vender Mais? Escreva Mais!

Tem coisas que você acha que nunca mais vai ouvir mas de repente aparece alguém que julga a si próprio como o suprassumo do acompanhamento de todas as tendências e solta uma pérola! Não se engane. Ainda existem muitas “ex-verdades”, ou seja, conceitos dos primórdios da Internet que há muito tempo deixaram de funcionar mas […]

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Facebook Para Empresas

Antes de investir tempo e dinheiro nesta ou naquela mídia social (veja as diferenças entre os termos mídia e rede social na postagem “Marketing em Mídias Sociais”) é importante saber onde o seu público está. Se a sua base de clientes utiliza o Twitter ao invés do Facebook, não faz sentido você começar o seu […]

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Marketing Digital ou Multinível?

Tenho sido testemunha de uma crescente confusão entre as definições de Marketing Digital e Marketing Multinível (MMN ou Marketing de Rede, como também é conhecido), situação que atentou-me para a necessidade de esclarecer as coisas. Marketing é uma daquelas palavras muito usadas e pouco entendidas, sendo a deturpação do significado original um problema muito frequente […]

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Marketing e Estratégia

Palavras simples como “marketing” e “estratégia” vem sendo ultimamente utilizadas para definir tudo quanto tipo de coisa, inclusive conceitos incorretos, situação que gera muita confusão por aí no mundo das pequenas e médias empresas. A confusão mais comum é achar que marketing é a elaboração de um anúncio em jornal, o desenvolvimento de um site […]

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Investimento em Marketing

Você já deve conhecer a frase “marketing não é despesa, é investimento”. Apesar de bem batida, é impressionante como ainda me deparo com pequenas empresas que não investem em marketing por puro desconhecimento sobre o assunto, ignorância que ainda gera inacreditável desconfiança sobre o retorno que o marketing proporciona para as organizações. Numa espécie de […]

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Marketing de Conteúdo em Alta em 2013!

Uma pesquisa global com mais de 1300 profissionais de marketing promovida pela Outbrain, uma empresa que desenvolve uma plataforma para disponibilização de conteúdo, e a empresa de pesquisa de mercado eConsultancy revelou que 91% dos profissionais de marketing digital dentro das empresas utilizam marketing de conteúdo (para aqueles que desconhecem o termo, leiam sobre o […]

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Miopia em Marketing

É impressionante como ainda existem empresas por aí que subestimam, e muito, o poder da Internet. Empresas inclusive com um capital razoável mas que investem pouco em marketing, sendo a Internet ainda mais menosprezada por tais organizações. Investe-se no setor administrativo, em finanças, contrata-se profissionais que só geram despesas e pouco é investido em geração […]

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Os 4 Ps

Embora algumas pessoas atribuam erroneamente a criação do conceito dos 4Ps ao Philip Kotler, ele foi na verdade o resultado do esforço mental do norte-americano Jerome McCarthy em seu livro Basic Marketing em 1960. Trata-se do conceito de marketing mais popular, conhecido por mix ou composto de marketing, constituindo os 4 elementos cuja correta combinação […]

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Sua Imagem nas Redes Sociais

Uma imagem vale mais do que mil palavras. Clichê pra caramba não essa frase, certo? Pois bem, embora soe como chavão mais do que desgastado, temos que ficar muito atentos em relação ao boom que fenômenos digitais como Facebook, Instagram e Pinterest vêm gerando ultimamente em relação ao uso de fotografias dentro da grande rede. […]

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Redes Sociais Para Empresas

Eis um infográfico que exemplifica com simplicidade e bom-humor as características das principais redes sociais ou, como eu prefiro chamar, mídias sociais (veja o porquê disso na postagem Marketing em Mídias Sociais). Entendendo como cada uma delas funciona é possível elaborar uma estratégia muito mais acertada para a sua empresa. Isso, em outras palavras, constitui […]

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FMOT e ZMOT

Em 21 de setembro de 2005, o The Wall Street Journal publicou uma reportagem de capa que falava sobre a importância dos 7 primeiros segundos de contato que um consumidor estabelece com um produto em uma loja ou supermercado. A Procter & Gamble chamou esse primeiro contato de primeiro momento da verdade ou FMOT (First […]

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Planejamento de Marketing

Se existissem blocos básicos de construção no mundo do marketing, eu diria que estes seriam constituídos por 2 principais elementos de sustentação: pesquisa e planejamento. A parte operacional (a produção de um evento, a veiculação de um anúncio em uma mídia indoor ou a construção de um site, por exemplo) está, obviamente, inserida dento do […]

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Novo Site da Afronta Marketing

Está no ar o novo site da Afronta Marketing. Agora montado sobre a plataforma HTML 5 (Hypertext Markup Language, versão 5), objetiva ser mais acessível a partir de tablets e outros dispositivos móveis (veja aqui o que representa para o futuro próximo da Internet a quinta versão dessa linguagem). Apesar de alguns elementos ainda remeterem […]

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Preciso de Clientes!

Parece que as coisas não funcionam mais como antigamente. Está cada vez mais difícil agendar reuniões, conseguir poucos minutos de atenção das pessoas, falar com quem tem poder de decisão, enfim, conseguir espaço para vender seu peixe. Todo mundo está super atarefado, a concorrência está de marcação pesada, as metas são cada vez mais complicadas… […]

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Baixar Livro Grátis

Já está disponível o e-book “Como o Marketing Digital Pode Ajudar a Minha Empresa a Vender Mais e Crescer?“. O documento é totalmente gratuito, bastando clicar na imagem do menu lateral deste blog com o mesmo título e, depois de carregar o link, baixar o arquivo clicando no canto inferior direito da tela (segundo ícone da […]

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Os Números do Marketing Digital

De acordo com uma pesquisa realizada pela Razorfish, o Brasil possui uma das culturas mais digitais do planeta e o maior percentual de pessoas conectadas à internet do mundo, incluindo a classe C, com uma média de 26,7 horas por mês de conexão. Apesar disso, apenas 4,4% do orçamento de marketing das empresas são alocados […]

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Como Atrair Clientes

Calma lá. Não fique achando que existem fórmulas mágicas, mães de santo, encantamentos e outras coisas do gênero para atrair clientes no estilo daquelas promessas baratas para atrair a pessoa amada. Se tudo fosse assim tão fácil, o mundo seria um lugar absurdamente diferente daquilo que vivenciamos hoje. Além de não ser uma tarefa nada […]

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Qual é o ROI do Seu Site?

Você sabia que é possível não somente gerar demanda para o seu negócio através da Internet como também monitorar o quanto o seu site está gerando de retorno? Sim, seu negócio B2B pode e deve utilizar o Marketing Digital como a principal estratégia de divulgação da sua empresa e o retorno dessa divulgação pode ser […]

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Como Ganhar Dinheiro na Internet

Vivemos em um período de inversão de valores em diversas áreas, sendo que uma inversão em particular toma um pouco mais da minha atenção por transitar na contramão daquilo que eu acredito ser o correto no mundo corporativo: pessoas atrás do resultado sem ter o “desprazer” de passar pela causa. Eu explico: Dinheiro não é […]

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Não Fazemos Sites!

Já mencionei na postagem “O Que É Marketing Digital?” que quando ouço a pergunta “sua empresa faz sites?” tenho até medo de responder. A questão quase sempre ignorada nessa pergunta recorrente é que ela parte de uma premissa completamente desatualizada. Quem faz esse tipo de pergunta geralmente possui uma concepção pronta do que seria um […]

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O Que É Google Marketing?

Dá para imaginar que um dia a gente já viveu sem o auxílio do todo poderoso deus Google? Pois é… Utilizando o “oráculo da página branca” para buscar as mais variadas soluções para os seus mais amplos problemas, necessidades, desejos e insatisfações (nada menos que 89,5% do mercado brasileiro de buscas), o consumidor 2.0 torna-se indissociável […]

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O Que É Marketing Digital?

Outro dia eu ouvi a seguinte pergunta: “quanto tempo demora para ficar pronto um trabalho de marketing na minha empresa?” Hum… Sinto lhe informar mas a pergunta está errada! Marketing é um processo e não um projeto. Não se trata de executar um serviço e depois ocupar a cabeça com outra coisa porque tudo estará […]

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Marketing em Mídias Sociais

Antes de começar, um esclarecimento: ambas as expressões “mídia social” e “rede social” tem sido utilizadas para definir a mesma coisa. Mas eu prefiro separar os significados, uma vez que o conceito de “mídia social” implica a utilização de um meio para distribuição de conteúdo de forma descentralizada (de muitos para muitos, tal qual acontece […]

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Marketing de Conteúdo

Eis aqui um infográfico que ilustra bem, e com números, a explosão do conteúdo dentro da Internet. Tendo um negócio online ou não, utilize o conteúdo de um site, de um blog ou de uma mídia social para gerar demanda ou mesmo vendas na Internet, fornecendo aquilo que seus clientes buscam na grande rede e […]

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O Poder das Mídias Sociais

Para aqueles que ainda duvidam do poder das mídias sociais no mundo corporativo, aqui vai uma breve estória sobre dois executivos do setor de TI, os quais mesmo sem nenhuma verba de marketing e qualquer experiência na indústria alimentícia montaram um negócio de sucesso no mercado norte-americano. Segue a puta estória legal de Justin Esch e Dave Lefkow, […]

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E-mail Marketing ou Newsletter?

Muita gente confunde e-mail marketing com newsletter. Não que eu seja fervorosamente a favor de uma ou outra denominação mas, tecnicamente falando, há sim uma diferença entre os 2 conceitos. A newsletter é uma concepção mais antiga dentro da Internet, e trata-se do envio periódico de informações via e-mail, como numa espécie de boletim eletrônico […]

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