4 Dicas Para Usar a Fan Page no Facebook

Apesar do crescente buzz em torno do tema, a atualização de conteúdos das Fan Pages do Facebook não tem recebido a devida atenção por parte das empresas. É o que sugere um recente estudo da Recommend.ly, mostrando que 82% das marcas com presença no Facebook atualiza seus conteúdos menos de cinco vezes por mês. As…

Atendimento ao Cliente

Há um pouco mais de um ano atrás eu resolvi comprar um notebook e comecei a fazer minhas pesquisas na Internet. Pouco tempo depois, ao passar em frente a uma grande loja de eletrodomésticos (uma das redes mais famosas do Brasil) dentro de um shopping, resolvi entrar e verificar in loco qual seria a melhor…

Marketing em Mídias Sociais

Antes de começar, um esclarecimento: ambas as expressões “mídia social” e “rede social” tem sido utilizadas para definir a mesma coisa. Mas eu prefiro separar os significados, uma vez que o conceito de “mídia social” implica a utilização de um meio para distribuição de conteúdo de forma descentralizada (de muitos para muitos, tal qual acontece…

Quanto Cobrar?

Para os empreendedores em “início de carreira” ou mesmo nas empresas já em operação, sempre existe o dilema da formação do preço de seus produtos e serviços. Se você está lendo esta postagem é porque sabe o quão difícil essa tarefa é na prática. Diante das dificuldades e especificidades de cada nicho de mercado, é…

4 Dicas Para Vender Mais

Em um mundo cada vez mais difícil de vender, com consumidores modernos tirando cada vez mais proveito do acesso à informação e tomando as rédeas do processo de venda, decidindo quando e com quem querem comprar, como podemos fazer para vender mais? O que fazer para vender mais e melhor? Bom, em primeiro lugar, nós…